Кепілдік саясаты

Shanghai Jiezhou Engineering & Mechanism Co., Ltd компаниясы сіздің бизнесіңізді бағалайды және әрқашан сізге ең жақсы қызмет көрсетуге тырысады. Динамикалық кепілдік саясаты іскерлік икемділікке қол жеткізуге арналған және құнды активтеріңізді қорғаудың әртүрлі нұсқаларын ұсынады. Бұл құжатта сіз Ұзақтық, Қамту және тұтынушыларға қызмет көрсету бойынша Динамикалық кепілдік туралы білуіңіз керек барлық нәрсені таба аласыз.

Кепілдік мерзімі
Dynamic өз өнімдеріне бастапқы сатып алынған күннен кейін бір жыл ішінде өндірістік ақаулар немесе техникалық ақаулар болмайтынына кепілдік береді. Бұл кепілдік тек бастапқы иесіне қатысты және оны ауыстыруға болмайды.

Кепілдік қамту
Кепілдік мерзімі ішінде қалыпты пайдалану кезінде динамикалық өнімдерге материал мен өңдеу ақаулары болмайтынына кепілдік беріледі. Динамикалық уәкілетті дистрибьюторлар арқылы сатылмаған өнімдер кепілдік келісімінде қамтылмайды. Жекелеген өнімдерге арналған кепілдік міндеттемелері жеке келісім-шарттармен реттеледі және осы құжатта қарастырылмайды.
Dynamic қозғалтқыштарға кепілдік бермейді. Қозғалтқыштың кепілдік талаптарын нақты қозғалтқыш өндірушісінің уәкілетті зауыттық қызмет көрсету орталығына тікелей жіберу керек.
Dynamic кепілдігі өнімдерге немесе оның құрамдас бөліктеріне қалыпты техникалық қызмет көрсетуді қамтымайды (мысалы, қозғалтқышты баптау, май мен сүзгіні өзгерту). Кепілдік сондай-ақ қалыпты тозған заттарды (белдіктер мен шығын материалдары сияқты) қамтымайды.
Dynamic кепілдігі оператордың теріс пайдалануынан, өнімге қалыпты техникалық қызмет көрсетуді орындамаудан, өнімге өзгертулерден, Dynamic компаниясының жазбаша рұқсатынсыз өнімге жасалған өзгертулерден немесе жөндеулерден туындаған ақауды қамтымайды.

Кепілдіктен ерекшеліктер
Dynamic келесі жағдайлардың салдары ретінде жауапкершілікті өз мойнына алмайды, бұл жағдайда кепілдік жарамсыз болып қалады және күшіне енбейді.
1) Кепілдік мерзімі өткеннен кейін өнім ақаулы болып табылса
2) Өнім кездейсоқ немесе басқа себептермен дұрыс пайдаланбаған, теріс пайдаланылған, немқұрайлылық, апат, бұрмалану, өзгерту немесе рұқсатсыз жөндеуге ұшыраған
3) Табиғи немесе адами сипаттағы апаттар немесе экстремалды жағдайлар, соның ішінде су тасқыны, өрт, найзағай соғу немесе электр желісінің бұзылуымен шектелмей, өнім зақымдалған
4) Өнім жобаланған төзімділік шегінен тыс қоршаған орта жағдайларына ұшыраған

Клиенттерге қызмет көрсету
Тұтынушыға мүмкіндігінше тезірек қалыпты жұмысын қалпына келтіруге және нақты зақымдалмаған құрылғыларды тексеру ақысын болдырмауға көмектесу үшін біз сізге қашықтан ақауларды жоюға көмектесуге және құрылғыны қажетсіз уақыт пен шығынсыз жөндеудің барлық мүмкін жолдарын іздеуге дайынбыз. құрылғыны жөндеуге қайтару туралы.

Егер сізде сұрағыңыз болса немесе басқа бірдеңе бойынша бізбен хабарласқыңыз келсе, бізбен хабарласудан тартынбаңыз, біз сізді қызықтыратын кез келген сұраққа немесе алаңдаушылыққа жауап беруге қуаныштымыз.

Динамикалық тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына мына мекенжай бойынша хабарласуға болады:
Т: +86 21 67107702
F: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com